针对网络恶意造谣行为及针对品牌的黑公关活动，蔚来进行了坚决打击，并与警方合作开展联合行动。
在某网络账号在蔚来ET9交付前发布预先准备好的谣言及抹黑文案后，蔚来立即报警处理，目前公安机关正在深入调查这一事件。自2月9日起，蔚来公开征集黑公关和水军线索，呼吁广大网友积极参与举报，一经核实，将给予举报者1万至100万元的奖励。对于一些自媒体账号的恶意行为，蔚来也采取了果断措施。账号“途说汽车”捏造用户围堵办公室谣言，已被禁言处理；而账号“互联网料哥”恶意攻击换电模式，蔚来已联合公安机关立案调查。
在法律诉讼与侵权追责方面，蔚来也取得了显著进展。法院已判定“小牛说车”“车事纪”等账号持有人构成侵权，部分违法人员已被采取强制措施。蔚来对“妄图改变世界”“细思极恐的奇闻”等侵权账号提起诉讼。对于某车企员工假冒蔚来员工捏造经营状况谣言的行为，蔚来已报警处理并等待公安机关的进一步处理。
在针对乐道品牌的恶意攻击方面，蔚来对于账号“尹哥普及新能源”的不实内容进行了坚决澄清，并固定证据提起诉讼。蔚来也积极回应了关于门店建设进展的关切。目前，乐道品牌门店及服务中心已覆盖全国近千家，交付量稳居细分市场前三。
除了以上内容，蔚来也对一些虚假信息进行回应。对于“蔚来宣布破产”等虚假信息，蔚来已报警处理并强调将追究策划、传播者的法律责任。针对公众关注的员工购车政策争议问题，蔚来澄清称“强制员工购车”为沟通误解，并对相关责任人进行了批评处理。
蔚来强调将持续通过法律手段维护品牌及用户权益，呼吁广大网友共同维护网络环境的清朗。网络空间是我们共同的生活家园，每个人都应该自觉抵制恶意造谣行为和黑公关活动，共同营造一个健康、和谐的网络环境。让我们携手前行，共同守护我们美好的网络环境。
