一、个人客户服务之旅
亲爱的客户,我们竭诚为您服务!不论您身处何处,都可以轻松联系我们。
服务热线:拿起电话,拨打95558(境内畅通无阻)。
海外侨胞专线:如果您在海外,只需记住前缀+86-10,随后输入95558,不同城市的区号可以替换北京区号,让我们跨越时空,服务。
针对年长的尊贵客户,我们特设年长客户专线:在拨打95558后,只需轻按“85”,即可进入幸福专线,感受我们的贴心服务。
二、信用卡服务详解
关于您的信用卡问题,我们有专门的热线为您解答。
信用卡热线:虽然此热线可能收费,但您的便利与满意是我们最大的追求。
我们为您提供24小时免费热线,境内拨打畅通无阻。对于境外的信用卡用户,可以通过境外信用卡服务热线与我们联系,号码为+800-3333-0303。如果您使用的是手机或其他未开通800的地区,请拨打(0755)8238-0730。
三、更多联系方式
若您需要更多关于我们的信息或需要人工服务协助,请按照以下地址联系我们的总行。
总行地址:北京市朝阳区光华路10号中信大厦,这里是我们为客户服务的核心枢纽。
总行营业部电话:请您直接拨打我们的官方电话,我们将竭诚为您服务。若需转接人工服务,您拨打95558后按“1→0”,或直接拨打后按“1→0”,我们的客服人员会迅速响应您的需求。
我们的目标是为您提供最便捷、最贴心的服务。无论您身在何处,无论您需要关于个人客户还是信用卡的咨询和服务,我们都将全力以赴,为您提供最专业的帮助和解决方案。请随时与我们联系,让我们共同构建一个更美好的服务体验。






