多点数智有限公司（Dmall Inc.，简称“多点DMALL”）是中国零售行业的数字化先锋，自2015年成立以来，始终坚持以技术为核心，为零售商和品牌商提供全方位的数智化解决方案。公司致力于通过全渠道数字化手段，助力零售业务实现数字化转型，深入覆盖供应链管理、门店运营以及消费者服务等各个环节。
一、核心业务亮点
多点DMALL以其三大核心业务板块独树一帜：
1. Dmall OS操作系统：这一系统涵盖了15大模块、800个子系统，集商品管理、供应链优化以及全渠道营销于一体，为零售商提供了一站式解决方案。至2024年，系统升级至3.0版本，并成功实现了与抖音、快手等公域平台的对接，流量转化效率得到显著提升，业务收入达7.86亿元。
2. AIoT解决方案：结合AI技术与物联网硬件，推出了自助购、智能防损、远程值守等一系列产品，不仅优化了门店的管理效率，更为消费者带来了前所未有的便捷体验。该业务在2024年吸引了包括老邻居便利店、罗森中国等在内的众多新客户，年收入达到了10.23亿元。
3. 零售核心服务云：基于GenAI技术，打造了一系列零售场景专属的AI Agent产品，并与DeepSeek合作实现了本地化部署，显著提升了产品效能。至2024年，该业务实现了18.10亿元的收入，同比增长39.3%。
二、技术创新与优势
多点数智在智能零售领域的技术创新不断突破：
通过“一物一码”全链条管理、智能补货算法以及智能陈列等技术，优化了供应链效率和库存周转率。
在AIoT场景中引入了机器人协作、AI识别防损等先进应用，并推出了智慧能效、智能银线等创新解决方案。
通过多点App、小程序等工具，实现了线上线下融合，为零售商提供了会员管理、精准营销等全方位服务。
三、财务稳健增长
多点数智的财务表现同样亮眼：2024年总收入达到了18.59亿元，同比增长17.3%。其中，国际业务收入增长尤为显著，同比增长了27.9%，覆盖了亚洲、欧洲等多个市场。公司的净资产首次转正，展现了强大的盈利能力和稳健的财务状况。
四、行业影响力与动态
多点数智在行业内的影响力日益增强：合作客户遍布全球，包括120余家连锁商超和15000家门店。公司还荣获了“2024新经济企业TOP500”的殊荣。在最近的MWC展会上，多点数智展示了其先进的AI零售解决方案，并与抖音、快手等平台持续深化合作。
五、公司架构与战略
多点数智总部位于北京，拥有超过2300名员工，其中技术研发人员占比高达56%，展现了公司对技术研发的高度重视。公司以“双引擎驱动”为核心策略，同时拓展国内与国际市场，服务老客户并吸引新客户，推动高质量增长。
多点数智有限公司以其先进的技术、丰富的业务布局和稳健的财务状况，正逐步成为全球零售数字化转型的标杆企业。
