国际消费者权益日的诞生与意义
国际消费者权益日，源自国际消费者联盟组织（现名为消费者国际）在1983年的创设，被定在每年的3月15日。这一天，全球都在倡导提高消费者权益保护意识，推动各国在法律层面上更好地保障消费者权益，并促进国际间的交流与合作。
2025年的消费维权年主题为“共筑满意消费”，寓意着通过多方协作共同优化消费环境，保障消费者的合法权益，以满足人民群众的根本利益为核心。
在法律和国际准则的框架下，消费者拥有多种基本权利。他们有权获得符合安全标准的产品和服务，即安全保障权；有权获取商品的真实信息，避免被虚假宣传误导，即知情权；有权自由选择购买商品或接受服务，即自主选择权；在交易过程中，他们要求价格合理、计量准确，即公平交易权。除此之外，消费者还有求偿权和监督权，可以对侵权行为提出赔偿，并监督市场行为。
消费者在维权过程中，可以采取线上和线下的方式。线上消费维权时，消费者应保留交易凭证，如订单截图、聊天记录、支付信息等，通过平台客服投诉或求助消费者协会（12315热线）。若涉及诈骗，应及时向公安机关报案。对于线下消费维权，消费者在购买商品时，应查验商品标识、包装，并索取发票或收据。一旦发现假冒伪劣或虚假宣传，应立即向市场监管部门举报。根据《消费者权益保护法》第25条的规定，网购商品还可以享受七天无理由退货的权利。
值得一提的是，1985年联合国大会通过了《保护消费者准则》，要求各国完善消费者保护措施。而中国消费者协会则结合国情，通过推动“年主题”活动深化权益保护实践。国际消费者权益日的目的就是通过宣传与行动强化消费者权益保护。2025年“共筑满意消费”的主题进一步呼吁社会各界协同构建安全、透明、公平的消费环境。作为消费者，我们需要主动了解我们的权利，善用法律和渠道来维护自己的利益。只有这样，我们才能真正实现满意消费，享受到作为消费者的尊严与权益。
